Att leda över hundra personer blev ohanterbart när Mark Pincus (grundare/VD för Zynga och erkänt framgångsrik serieentreprenör) var VD för ett tidigare företag. För att bibehålla produktiviteten även när han inte var där beslöt han sig för att göra alla till chefer för någonting. Han började sätta upp små klisterlappar på en vägg med varje anställds namn på en var, och uppmanade sedan alla att skriva på deras lapp vad de ville vara chef för. Enda kravet var att deras uppgift var meningsfull.
Nej, jag hittade ingen bättre bild på Mark
Genom detta visste alla vem som var ansvarig för vad och alla kunde fråga denne istället för Mark. Ett idé som både blev effektivt och uppskattat av medarbetarna. Bland annat hade en receptionist bett få den gamla växeln utbytt flera gånger. Genom detta initiativ blev hon delegerad att undersöka alternativen, välja det bästa och köpa in det. Ett projekt som gjorde henne väldigt motiverad att göra sitt bästa. Att ge uppdrag så stora att de nästan skrämmer medarbetarna leder både till roligare arbetsklimat och snabbare utvecklingskurvor för medarbetarna. Vad hände mer receptionisten? Nu leder hon hela kontoret.
I sammanhanget rekommenderas inlägget om Job Characteristics Model. Det är ingen rocket science att möjlighet att påverka och ta egna beslut gör att medarbetare också tar mer ansvar för sina arbetsuppgifter.
