Världens kortaste personalhandbok?

Den amerikanske varuhuskedjan Nordstrom har ett väldigt gott rykte för sin serviceorienterade personal. Hur uppnås detta engagemang bland medarbetarna? Deras “personalhandbok” på 75 ord säger det mesta:

Visst är det en befriande tanke att ta bort intetsägande policys, och bara lita på de anställdas förmåga? Värt att nämna är att företaget av Fortune utsågs till ett av de 100 bästa att arbeta för 2009.

Posted in Agil HR. Bookmark the permalink. RSS feed for this post. Leave a trackback.

6 Responses to Världens kortaste personalhandbok?

  1. Roy Olofsson says:

    En bra väg från Good to Great!

  2. Oj, vad bra! Nyckelordet är “confidence”.

  3. Björn Svärd says:

    The beauty of simplicity and the speed of trust.

  4. Tove Griffin says:

    Utsågs av Great Place to Work till en av Fortune 100 BEST! :)

  5. Jörgen says:

    Vår är lite mer komplex. Vi kallar den sunf förnuft principen
    Alla beslut ska vara bra för
    - Företaget
    - Kunden
    - Kollegorna
    - Ditt privatliv

    Då är det ett bra beslut :)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Swedish Greys - a WordPress theme from Nordic Themepark.